Forfait Diagnostic

Forfait à régler avant tout envoi de robot ou éléments le composant (bloc moteur, câble, boîtier de commande) / pompe / électrolyseur

Une fiche de diagnostic sera jointe dans le mail de confirmation de commande, fiche qui doit être imprimée et insérée dans le colis (ou envoyée remplie à contact@depannerobot.fr)

Ce forfait diagnostic est remboursable uniquement si les réparations sont effectuées en atelier, avec une MO forfaitaire à 72€.

Pour un meilleur envoi

ROBOT

• Ne pas mettre les filtres / paniers filtrants
• Enlever le capot/couvercle et mettre le boîtier de commande à la place du filtre pour les Zodiac à roues (pour les autres robots à chenilles, mettre le boîtier de commande dans le colis)
• Bien caler et emballer le robot (pour les Zodiac à roues, mettre une cale sous le robot pour qu’elles roues ne touchent pas le fond)

POMPE DE FILTRATION

• Purger complètement la pompe par les purgeurs prévus à cet effet, et bien caler/emballer la pompe dans un carton d’origine (ou très résistant)

ELECTROLYSEUR

• Ôter les oreilles de fixation murale
• Bien caler et emballer l’électrolyseur

POMPE DOSEUSE

• Purger les tubes, bien caler et emballer la pompe

A la réception du colis, nous procédons au diagnostic et nous vous contactons par téléphone et/ou mail pour la suite à donner.

Adresse postale : DEPANNE ROBOT / 8 RUE HENRI BARBUSSE 63500 ISSOIRE

ou via Mondial Relay / UPS  au nom de DEPANNE ROBOT : relais « FRIPERIE CHEZ ADELE 63500 ISSOIRE »