Forfait à régler avant tout envoi de robot ou éléments le composant (bloc moteur, câble, boîtier de commande)
Une fiche de diagnostic sera jointe dans le mail de confirmation de commande, fiche qui doit être imprimée et insérée dans le colis (ou envoyée remplie à contact@depannerobot.fr)
Ce forfait diag est remboursable uniquement si les réparations du robot ou composants sont effectuées en atelier.
Pour un meilleur envoi
- ne pas mettre les filtres / paniers filtrants
- enlever le capot/couvercle et mettre le boîtier de commande à la place du filtre pour les Zodiac à roues
- bien caler et emballer le robot (pour les Zodiac à roues, mettre une cale sous le robot pour qu’elles roues ne touchent pas le fond)
A la réception du colis, nous procédons au diagnostic et nous vous contactons par téléphone et/ou mail pour la suite à donner.
